很多的投資人和院長(zhǎng),在開(kāi)始投資醫(yī)院時(shí),都含著滿腔熱血,報(bào)著偉大的理想和抱負(fù),學(xué)習(xí)各大醫(yī)院的設(shè)計(jì)規(guī)劃,按照最高的技術(shù)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)制定自己的醫(yī)院,并為醫(yī)院發(fā)展之道充滿信心。
可是當(dāng)真正開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)自己的病患量始終走低,高新的技術(shù),過(guò)硬的設(shè)備好像并沒(méi)有對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的正面影響。
霍爾斯國(guó)際提出,現(xiàn)代化的醫(yī)院經(jīng)營(yíng),需要新的思維:錯(cuò)位發(fā)展。
什么是錯(cuò)位發(fā)展?它是指剛起步或者小型的醫(yī)院、診所,應(yīng)當(dāng)與大型公立醫(yī)院從技術(shù)、治療、設(shè)備、體系上錯(cuò)位發(fā)展,發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,而不是有自身的短處硬碰大型醫(yī)院的長(zhǎng)處。
大型醫(yī)院在國(guó)家的扶持、或者在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)后,在醫(yī)療的技術(shù)發(fā)展上以沉淀許久,科研經(jīng)驗(yàn)豐富的他們,不是一家小型民營(yíng)醫(yī)院可以在3、5年內(nèi)被輕易追上的。
相比于技術(shù),小型民營(yíng)醫(yī)院,應(yīng)該在服務(wù)與便捷方面打開(kāi)入口,大型醫(yī)院排隊(duì)、人多的問(wèn)題一直都是是招人詬病的,而小型民營(yíng)醫(yī)院,可以憑借自己位于社區(qū)邊的便捷性、以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,讓病患不用為排隊(duì)操心頭疼,可以不出社區(qū)就享受到高服務(wù)水平的醫(yī)療。
大型醫(yī)院擁有強(qiáng)大醫(yī)生資源,專業(yè)成熟的醫(yī)師團(tuán)隊(duì),并且擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,所以大型醫(yī)院在治療的水平是高水準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)的,而作為小型醫(yī)院,首先人數(shù)上無(wú)法跟大型醫(yī)院比較,其次不夠長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)是時(shí)間,醫(yī)生資源的匱乏,各方面無(wú)法跟大型醫(yī)院比較。
小型醫(yī)院更加應(yīng)該注重調(diào)理與康復(fù)的治療,大型醫(yī)院往往對(duì)每個(gè)病種的住院時(shí)間有著嚴(yán)格要求,而每個(gè)人的身體恢復(fù)速度不同,有些患者身體尚未完全恢復(fù),而小型醫(yī)院可以利用方便的地理位置,給這類病患提供術(shù)后的調(diào)理與康復(fù)的服務(wù),幫助他們更快更好的恢復(fù)。
大醫(yī)院長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始盈利,并且國(guó)家扶持之下,大型醫(yī)院往往有著十分完善的大型醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng),CT、核磁共振等系統(tǒng),能夠提供精確,高級(jí)的醫(yī)療,小型醫(yī)院往往尚未開(kāi)始盈利,醫(yī)院面積也比較有限,資金的壓力和面積的問(wèn)題,注定是無(wú)法與大醫(yī)院比較的。
小型醫(yī)院應(yīng)該不用過(guò)早進(jìn)入不必要的大型設(shè)備,前期的小型醫(yī)院設(shè)備應(yīng)當(dāng)以體積較小,更為實(shí)用的設(shè)備如醫(yī)療霧化器、血壓儀等設(shè)備為主,更加多樣化,使用更加便捷,節(jié)省病患治療時(shí)間的同時(shí),節(jié)省醫(yī)院在設(shè)備方面的開(kāi)支。
大型醫(yī)院通常擁有完善的治療體系與診療的流程,能夠?yàn)椴』歼M(jìn)行全面且專業(yè)的身體檢查等服務(wù),而小型醫(yī)院通常科室較少,檢查方面無(wú)法做到面面俱到,治療體系存在固有缺陷,無(wú)法與大醫(yī)院進(jìn)行比較。
小型醫(yī)院應(yīng)該更加注重管理,人員較少的情況下,對(duì)人員的管理可以更加精細(xì),對(duì)于規(guī)劃可以更加準(zhǔn)確,可以利用臨近社區(qū)的優(yōu)勢(shì),對(duì)病患進(jìn)行一次專業(yè)的初診,在幫助病患確定疾病治療方向后,進(jìn)行向大醫(yī)院或者專科醫(yī)院的轉(zhuǎn)診,更加符合小型醫(yī)院的規(guī)劃。
霍爾斯國(guó)際認(rèn)為小型醫(yī)院的發(fā)展,不應(yīng)和大型醫(yī)院同樣,應(yīng)當(dāng)從新的思維,采取新的發(fā)展路徑,才能保證在市場(chǎng)中更好的存活發(fā)展下去。臨近年末,霍爾斯舉行年末大回饋,推行新型的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)思維,資深專家駐點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助醫(yī)院提升效益,解決經(jīng)營(yíng)難題。
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